Wat zijn skills en md-bestanden? Zo geef je Copilot eigen instructies

Stel: je kunt Copilot één keer uitleggen hoe jij je werk graag doet. En daarna doet Copilot het elke keer precies zo. Dat kan. Het heet een skill. In dit artikel lees je wat een skill is en hoe je er zelf één maakt. En nee: programmeren is niet nodig.

Wat is een skill?

Een skill is een klein tekstbestand met instructies voor de AI. In dat bestand schrijf je in gewone taal op hoe Copilot of Cowork iets voor jou moet doen. Je schrijft het één keer op. Daarna hoef je het niet steeds opnieuw uit te leggen. De AI leest je instructies en volgt ze.

Wat is een md-bestand?

Skills schrijf je in een md-bestand. Md staat voor markdown. Dat klinkt technisch, maar het is gewoon een tekstbestandje. Je typt er zinnen in, net als in een notitie of een mail. Meer is het niet. Geen code, geen moeilijke tekens, gewoon tekst.

Programmeren is niet nodig

Dit is het mooiste: iedereen kan een skill maken. Kun je een mail typen? Dan kun je dit ook. Je schrijft gewoon op wat je wilt. Bijvoorbeeld: "Schrijf mails altijd kort en vriendelijk." Dat is al een instructie. Een goede skill is niet meer dan een paar van zulke zinnen bij elkaar.

Zo kan het werken: een voorbeeld

Neem Karin, een verzonnen medewerker op de administratie van een transportbedrijf. Ze stuurt elke week tientallen mails naar klanten. Die mails moeten altijd dezelfde toon hebben: vriendelijk, kort en zonder vaktermen. Vroeger paste ze elke tekst van Copilot zelf aan.

Nu heeft ze één skill gemaakt. In dat tekstbestandje staat:

Schrijf mails altijd vriendelijk en kort. Gebruik geen vaktermen. Noem altijd het ordernummer. Sluit af met: Met vriendelijke groet, Karin.

Sindsdien schrijft Copilot elke mail meteen in haar stijl. Dat scheelt haar elke dag tijd.

Samen met je team

Met meerdere skills bouw je je eigen AI-hulpjes. Zulke hulpjes heten ook wel agents. En het wordt pas echt handig als je team meedoet. Jullie kunnen skills delen. Zo schrijft iedereen offertes, verslagen en klantmails op dezelfde manier. Nieuwe collega's zijn er ook snel mee op weg. De werkwijze staat namelijk gewoon op papier.

Zelf je eerste skill maken

Begin klein. Kies één taak die je vaak doet en die steeds hetzelfde gaat. Schrijf in gewone taal op hoe jij die taak aanpakt. Dat is je eerste skill. Test hem, en maak hem stap voor stap beter.

Wil je dit onder begeleiding doen? In de training Skills & agents: bouw je eigen AI-hulpjes maak je in één dag je eerste werkende skills.