10 fouten die beginners maken met Copilot (en de oplossing)

Iedereen maakt in het begin dezelfde fouten met Copilot. Dat is niet erg, maar het is wel zonde, want de meeste zijn in één keer op te lossen. Hier zijn de tien die we het vaakst zien, met bij elke fout de oplossing.

1. Te vage opdrachten geven

"Schrijf een mail" geeft een mail die van iedereen kan zijn. De oplossing: zeg wat je wilt, voor wie en in welke vorm. Meer daarover in Hoe schrijf ik een goede prompt?

2. Na één slecht antwoord opgeven

"Ik heb het geprobeerd, het werkte niet." Herkenbaar, maar het eerste antwoord is een beginpunt, geen eindpunt. De oplossing: zeg wat er anders moet. "Korter." "Simpeler." "Andere toon." Het tweede antwoord is bijna altijd veel beter.

3. Het resultaat niet controleren

De gevaarlijkste fout. Copilot schrijft overtuigend, óók als er iets niet klopt. De oplossing: lees alles na voordat het de deur uit gaat. Jij blijft verantwoordelijk, niet de AI.

4. Copilot gewoon vergeten

De grootste tijdvreter is niet verkeerd gebruik, het is géén gebruik. Je doet alles op de oude manier, want dat gaat vanzelf. De oplossing: kies drie vaste taken (bijvoorbeeld mails samenvatten, verslagen opzetten, vergaderingen terugkijken) en doe die twee weken lang áltijd met Copilot. Dan wordt het een gewoonte.

5. Gevoelige informatie delen zonder afspraken

Klantgegevens of personeelszaken in een prompt zetten zonder te weten wat er bij jullie mag. De oplossing: maak eerst afspraken met je team en je ICT-beheerder. Hoe je dat doet, lees je in Is mijn data veilig met Copilot?

6. Alles in één reuzeprompt stoppen

Een opdracht van vijftien regels met zeven wensen tegelijk, daar komt zelden iets goeds uit. De oplossing: knip het op. Vraag eerst een opzet, dan een uitwerking, dan de puntjes op de i. Stap voor stap stuur je veel beter bij.

7. Copilot gebruiken als zoekmachine

"Wat is het telefoonnummer van de Belastingdienst?" Daar is Copilot niet voor bedoeld, en het antwoord kan verouderd of fout zijn. De oplossing: gebruik Copilot voor je éigen werk, je mails, documenten en cijfers. Feiten opzoeken? Controleer ze bij de bron.

8. Goede prompts weggooien

Je schrijft een prompt die perfect werkt, en volgende week typ je hem uit je hoofd opnieuw, nét even anders en nét even minder goed. De oplossing: bewaar je beste prompts in een document. En leg vaste werkwijzen vast in een skill: zie Zo maak je een md-bestand.

9. Te veel of te weinig verwachten

De één denkt dat Copilot zijn baan overneemt, de ander dat het niets kan. Allebei mis. De oplossing: zie Copilot als een snelle stagiair: heel handig voor eerste versies en routinewerk, maar jij bepaalt, controleert en kent de mensen.

10. In je eentje leren

Jij ontdekt iets handigs, je collega ontdekt iets anders, en niemand deelt het. De oplossing: spreek een vast momentje af, bijvoorbeeld tien minuten in het weekoverleg: wat heeft Copilot deze week voor je gedaan? Zo leert het hele team twee keer zo snel. Voor teams die dit goed willen aanpakken is er het in-company traject.

De rode draad

Bijna alle fouten komen op hetzelfde neer: te weinig sturing geven, en te weinig controleren. Wie die twee dingen omdraait, duidelijk opdracht geven, resultaat nalezen, haalt binnen een week meer uit Copilot dan de meeste collega's na een jaar. Wil je dat versnellen? In één dag leer je het in de training Copilot Basis: slim starten met AI.